เป็นอีกหนึ่งนักแสดงสาวที่ร่วมใจช่วยประชาชนในวันที่เกิดวิกฤตโควิด -19  สำหรับ ใหม่ สุคนธวา หลังจากประกาศ ยินดีออกค่าใช้จ่ายให้คุณแม่ที่กำลังตั้งครรภ์และไม่มีเงินทำคลอด ขอแค่มีหลักฐานจริงและตนจะโทรเช็กกับโรงพยาบาลโดยตรง ล่าสุดวันนี้ 21 เมษายน ใหม่ สุคนธวา ประกาศชี้แจงถึงคนที่ขอความช่วยเหลืออีกครั้งว่า ปิดรับข้อมูลเมื่อเวลา 18.00 น. เรียบร้อยแล้ว และรบกวนคนที่ส่งมาให้ใจเย็น เพราะมีคนติดต่อมาขอความช่วยเหลือเป็นหมื่นกว่าข้อความ ตนต้องอาศัยความคิด พิจารณาว่าใครหนักกว่ากัน ลำบากขนาดไหน ดังข้อความด้านล่าง 

"เคสที่ส่งมา ใหม่เข้าใจว่าลำบากจริงๆ กลุ้มจริงๆ เดือดร้อนจริงๆ แต่ถ้าคุณรอไม่ได้ ก็ขอผ่านนะคะ เพราะใหม่ต้องพิจารณาแบบมีสติ และใช้สมองค่ะ ว่าใครจริงไม่จริง ใครหนักกว่ากัน ลำบากจริงไหม และต้องใช้ระยะเวลาติดต่อทางรพ.ของคุณ รวมทั้งจะ

โควกับเจ้าหน้าที่ให้ตรวจสอบข้อมูลจริงด้วยค่ะ ****ใหม่ต้องช่วยแบบฉลาดไม่ถูกหลอกเองอ่ะค่ะ #โปรดเข้าใจนะคะ ส่วนคนที่ส่งแล้วก็ใจเย็นๆนะคะ รอให้เป็นกันนะคะ ใหม่ไม่ใช่มูลนิธิหรือองค์กร ทำเองทุกส่วนด้วยตัวเองทุกขั้นตอน และช่วยได้เท่าที่จะช่วยนะคะ เพราะส่งกันมาเป็นหมื่นกว่าข้อความทั้งเฟสและไอจี โทรศัพท์พังกันไปข้างแล้วค่ะ เห็นใจด้วยนะคะ กรุณาอย่าใจร้อนค่ะ ใหม่ก็ต้องขอใช้เวลา และใช้สติพิจารณาอย่างถี่ถ้วนนะคะ เพื่อข้อเท็จจริง และป้องกันมิจฉาชีพ จะช่วยคนแล้วโง่ถูกหลอกเองก็ไม่ไหวนะคะ ตามนี้ค่ะ #กรุณาเสียสละให้คนที่ลำบากกว่าคุณ #กรุณาเสียสละให้คนที่แย่กว่าคุณ #ขอบคุณค่ะ"